FAQ

① 会員登録（メール認証まで完了）→ ② 商品ページで「購入する」→ ③ カード決済 → ④ お支払い確認後、マイページの購入履歴にアカウント情報（またはダウンロード情報）が自動で表示されます。 通常、決済から数秒〜1分程度で受け取れます。

クレジットカード・デビットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express など）がご利用いただけます。 決済は Stripe 社の安全な決済システムを利用しており、カード情報が当サイトに保存されることはありません。

マイページの「購入履歴」に、お支払い確認後すぐ自動で表示されます。 表示されない場合は、ページを再読み込みしてください。数分経っても表示されない場合はお問い合わせください。

お受け取り後は、必ずアカウントのパスワードをご自身で変更してください。変更後は第三者がアクセスできなくなり、安全にご利用いただけます。

迷惑メールフォルダをご確認ください。届いていない場合は、メール認証画面の「確認メールを再送する」をお試しください。 それでも届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください（手動で認証いたします）。

商品ページの「クーポンをお持ちの方はこちら」を開いてコードを入力し、そのまま「購入する」を押すと、割引後の金額で決済ページに進みます。

商品の性質上（デジタル商品のため）、お受け取り後の返金・キャンセルは原則お受けできません。 ただし「記載内容と異なる」「ログインできない」などの不備があった場合は、必ず対応いたしますので、購入履歴のスクリーンショットを添えてお問い合わせください。

パスワードの代わりに、指紋・顔認証・PINなどでログインできる仕組みです。ログイン後に「アカウント設定 → パスキー」から登録すると、次回から1タップでログインできます。

会員登録時に全員に発行される8桁の番号で、マイページに表示されています。お問い合わせの際にこの番号を伝えていただくと、本人確認がスムーズになります。