この改定について
- 文書
- 特定商取引法に基づく表記
- 版
- 2026-10-10
- 施行日
- 2026年10月10日
- 変更前の版
- 2026-10-03(2026年10月3日から適用)
お問い合わせ先のメールアドレスを support@pcs-cloud.jp に、ご支援(寄付)の行のご支援のページの案内を pcs-cloud.jp に改めました。あわせて、bot制作サービスの受付の開始(2026年10月7日)にともない加えた、bot制作サービスの販売価格・お支払い方法・時期・提供時期・キャンセル・返金・特別な販売条件の各行と、所在地の記載の変更を、この版に含めています。
メールアドレス
変更前
support@cocha-lab.jp
変更後
support@pcs-cloud.jp
ご支援(寄付)
変更前
cocha-lab.jp のご支援のページから
変更後
pcs-cloud.jp のご支援のページから
所在地
変更前
お取引を希望されるお客様からご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
変更後
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル 3F
bot制作サービスの販売価格
変更前
(定めなし)
変更後
制作料は、ロール・歓迎bot 500円、お問い合わせbot 500円、認証・荒らし対策bot 500円、申込フォームbot 500円、運営セット 980円、オーダーメイド 500円から(個別のお見積り)です。ホスティング・保守は「あり」「なし」からお選びいただけます。「あり」は、制作した bot を PCS で稼働させて保守を行うもので、月額料金は150円です。ご注文の時に3か月以上の期間(3・6・12か月)をお選びいただき、その期間の月額料金を前払いでいただきます。ただし、ホスティングの期間の最初の1か月は無料のため、お支払いいただくのは、お選びいただいた月数から1か月を除いた月数分です(例:3か月の場合、150円×2か月=300円)。「なし」は、制作物のファイル一式をお渡しするもので、月額料金はかかりません。金額は、すべて消費税込みです。1件のお支払いの上限は50,000円です。
bot制作サービスのお支払い方法・時期
変更前
(定めなし)
変更後
PCSアカウントの残高からの全額前払いに限ります。ご注文の確定の時に、制作料と、「あり」の場合は月額料金(お申し込みの月数から無料の1か月を除いた月数分)の全額をお支払いいただきます。後払いはお受けしません。ご登録から72時間を経過するまでの間は、その間にクレジットカードでチャージした残高をお使いいただけません。
bot制作サービスの提供時期
変更前
(定めなし)
変更後
お支払いの確認から、ロール・歓迎bot、お問い合わせbot、認証・荒らし対策bot、申込フォームbotは10日以内(無料の修正2回)、運営セットは14日以内(無料の修正3回)、オーダーメイドはお見積りに記載の日数(30日以内)と回数で、試作版のご確認を経て納品します。「なし」の場合は、ファイル一式(ZIP)を PCS にログインしてダウンロードいただける状態にした時を納品とし、ファイルは、それぞれの登録の日から90日間ダウンロードいただけます。納品から14日以内に検収をお願いし、この期間にご連絡がない場合は検収したものとみなします。「あり」の場合、ホスティングと保守は検収の日から開始します。
bot制作サービスのキャンセル・返金
変更前
(定めなし)
変更後
お客様のご都合によるキャンセルの場合、次の額をPCSアカウントの残高へお戻しします。(1)着手の前:お支払いいただいた全額、(2)着手の後、試作版のご提示の前:制作料の70%に相当する額と、お支払いいただいた月額料金の全額、(3)試作版のご提示の後、検収の前:制作料の40%に相当する額と、お支払いいただいた月額料金の全額、(4)検収の後:お戻しはありません(不具合は保証の期間に無料で修正します)。ホスティング・保守「あり」の最初の1か月は無料のため、その分の月額料金はお戻しの対象になりません。ホスティング・保守「なし」のご注文では、納品ファイルを一度でもダウンロードされた後は、お客様のご都合によるキャンセルをお受けできません。納期の上限を過ぎた場合、技術的に制作できないことが判明した場合、または当店が受付・提供を終了する場合(検収の前)は、お支払いいただいた全額を残高へお戻しします(「なし」のご注文で納品ファイルをダウンロードされた後の、納期の上限の経過によるキャンセルは、修正のご依頼の後の改めての納品が期限までに無い場合に限ります)。お戻しはすべてPCSアカウントの残高へ行い、現金・クレジットカードへの払い戻しは行いません。1円未満は切り捨てます。
bot制作サービスの特別な販売条件
変更前
(定めなし)
変更後
同時にお受けするご注文の数に上限があり、上限に達している間は受付を停止します。Discord の規約・法令に反するもの、他者の権利を侵害するもの、金銭のやり取りを伴うものなど、bot制作サービス利用規約に定めるご依頼はお受けできません。制作した bot の著作権は当店に帰属します。「あり」の場合は、PCS で稼働させてご利用いただく権利を許諾します(第三者への再配布・販売と、PCS 以外での稼働はできません)。「なし」の場合は、お客様ご自身の Discord のサーバーのために、お渡ししたファイルを複製・改変して稼働させる権利を許諾します(販売・再配布・公開・第三者への譲渡と、ほかの方のための bot の制作への流用はできません)。詳しくは、bot制作サービス利用規約をご確認ください。
改定後の特定商取引法に基づく表記(2026-10-10 版)を読む
変更前の特定商取引法に基づく表記(2026-10-03 版)を読む
現在の特定商取引法に基づく表記を読む
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