bot制作サービス利用規約

第1条（定義）

1. 「本サービス」とは、お客様のご依頼に基づき、当店が Discord で動作する bot のプログラム（以下「制作物」といいます）を制作し、お客様のお選びにより、当店のホスティングサービス（PCS）で稼働させて保守を行い（以下「ホスティング・保守あり」といいます）、または制作物のファイル一式をお渡しする（以下「ホスティング・保守なし」といいます）サービスをいいます。
2. 「制作料」とは、制作物の制作の対価をいい、「月額料金」とは、ホスティング・保守ありの場合の、制作物のホスティングおよび保守の対価をいいます。
3. 「納品ファイル」とは、ホスティング・保守なしの場合に当店がお渡しする、制作物のソースコードその他のファイル一式（ZIP 形式）をいいます。
4. 「試作版」とは、お客様に動作をご確認いただくために当店が提示する制作物をいい、「検収」とは、お客様が納品された制作物の内容を確認し、受け入れることをいいます。
5. 「残高」とは、お客様の PCS アカウントの残高をいいます。

第2条（お申し込みと契約の成立）

1. お客様は、当店が定める方法（Discord の受付の画面）により、ご依頼の内容を当店にお伝えいただきます。当店は、ご依頼の内容を確認し、版番号を付した仕様およびお見積り（以下「お見積り」といいます）を提示します。
2. お客様は、ご依頼の際に、ホスティング・保守ありまたはホスティング・保守なしのいずれかをお選びいただきます。お選びいただいた内容は、ご注文の確定の前であれば、当店にお申し出いただき、お見積りの版を改めることにより変更できます。
3. お見積りの有効期間は、提示の時から7日間とします。当店がお見積りの内容を変更したときは新しい版を提示し、それより前の版は効力を失います。
4. お客様が、最新の版のお見積り、本規約および特定商取引法に基づく表記の内容を確認のうえご注文を確定し、第3条に定める料金のお支払いが完了した時点で、本サービスの契約（以下「本契約」といいます）が成立します。当店は、本契約の成立の後、遅滞なく、ご注文を承諾した旨を電子メールにより通知します。
5. 未成年の方は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。
6. 当店は、第4条に定めるご依頼その他当店が不適当と判断したご依頼について、お申し込みをお受けしないことがあります。
7. 当店が同時にお受けするご注文の数には上限があります。上限に達している間は、新しいご依頼の受付を停止します。
8. ご依頼の内容の確認、お見積り、試作版、納品および検収についてのご連絡は、Discord のご依頼ごとの非公開のスレッド（お客様と当店の担当者だけが閲覧できるもの）またはダイレクトメッセージ、および電子メールにより行います。

第3条（料金とお支払い）

1. 料金は、制作料と、ホスティング・保守ありの場合は月額料金の前払い分との合計とします。制作料は次のとおりとします（いずれも消費税込み）。
   • ロール・歓迎bot：500円
   • お問い合わせbot：500円
   • 認証・荒らし対策bot：500円
   • 申込フォームbot：500円
   • 運営セット：980円
   • オーダーメイド：500円から（お見積りにより定めます）
2. ホスティング・保守ありの場合、月額料金は150円（消費税込み）とし、お客様には、ご注文の時に、3か月以上の月数（3・6・12か月からお選びいただきます）をお選びいただきます。ホスティングの期間の最初の1か月は無料とし、お選びいただいた月数から1か月を除いた月数分の月額料金を、前払いでお支払いいただきます（例：3か月をお選びいただいた場合、150円×2か月＝300円）。ホスティング・保守なしの場合、月額料金はかかりません。
3. 料金のお支払いは、残高からの全額前払いに限ります。後払い、および残高とほかのお支払い方法を組み合わせたお支払いはお受けしません。
4. 当店は、クレジットカードの不正利用を防止するため、会員登録から72時間を経過するまでの間は、その間にクレジットカードでチャージされた残高を、本サービスのお支払いにお使いいただけないものとします。
5. 1件のご注文のお支払いの上限は、50,000円とします。
6. 当店は、適格請求書発行事業者ではありません。当店が発行する見積書、注文承諾書、納品書および領収書は、適格請求書ではありません。

第4条（お受けしないご依頼）

当店は、次のご依頼をお受けしません。お申し込みの後に次のいずれかに該当することが判明した場合、当店は本契約を解除することができます。この場合のお支払い済みの料金の取り扱いは、第11条第1項の定めによります。

1. Discord の規約に反するもの
   • セルフbot（個人のアカウントを自動で操作するもの）
   • アカウントのパスワードまたは bot のトークンを当店が受け取る必要がある作業
   • guilds.join の権限を使うメンバーの復元・移動・水増し、およびウェブ上の認証で IP アドレスを集めるもの
   • サーバーの荒らし（nuke・raid）、攻撃を目的とする大量の BAN、DM または宣伝の大量の自動送信
   • スクレイピング、データの転売
   • 他社の bot の複製
2. お金に関わるもの
   • PayPay の個人間送金などで代金を受け取る自動販売の機能
   • アカウント・Nitro・ゲーム内通貨の販売
   • 賭博・カジノ、換金できるポイント、有料のガチャ
   • 決済の機能
   • PCS アカウントの残高を、お客様の bot の利用者向けの支払いの手段とするもの
3. 権利や法令に関わるもの
   • 動画サイトなどの音源を再生する音楽 bot
   • 権利を有しない素材やキャラクターを使うもの
   • 暗号資産・投資の売買の指示、成人向けの内容、13歳未満の方を対象とするもの
4. 個人情報を集めるもの
   • 本人確認書類、年齢確認書類、IP アドレスを集めるもの
5. 当面お受けしないもの
   • 自動で文章を生成して応答する機能を持つ bot
   • Node.js での制作
   • Minecraft のプラグイン
   • 納期の確約が必要なお急ぎのご依頼
   • PCS WEB のフォームの内容を Discord へ転送するもの

第5条（納期）

1. 納期の上限は、お支払いの完了の時から、ロール・歓迎bot、お問い合わせbot、認証・荒らし対策bot、申込フォームbotは10日、運営セットは14日、オーダーメイドはお見積りに記載の日数（30日以内）とします。
2. 当店は、納期の上限までに制作物を納品できない見込みとなった場合、速やかにお客様に通知します。納期の上限を過ぎた場合、お客様は本契約を解除することができ、当店はお支払いいただいた全額を残高へお戻しします（第11条第3項の場合を除きます）。
3. お客様からのご回答またはご確認をお待ちしている期間その他お客様の事情により納品が遅れた期間は、当店がお客様に通知したうえで、納期の上限を延長します。

第6条（お客様の役割）

1. お客様は、制作物を稼働させる Discord のサーバーおよび bot のアプリケーションの運営者として、Discord の利用規約その他の定めおよび法令を守るものとします。
2. bot のアプリケーションは、お客様ご自身が Discord の開発者向けの画面で作成し、そのトークンはお客様ご自身が管理するものとします。ホスティング・保守ありの場合、お客様は、トークンを当店が指定する PCS の設定の画面からご入力いただきます。ホスティング・保守なしの場合、お客様は、トークンをお客様ご自身が制作物を稼働させる環境に設定するものとし、当店は納品ファイルにトークンを含めません。お客様は、トークンを Discord のメッセージ、お問い合わせその他の方法で当店に送らないものとします。当店がお客様のトークンまたはパスワードをお尋ねすることはありません。
3. 当店は、制作物の制作および試験を、当店が用意する試験用のサーバーおよび試験用の bot で行います。
4. ホスティング・保守なしの場合、納品ファイルを稼働させる環境（サーバー、実行の環境、必要なライブラリの導入など）の用意および運用は、お客様が行うものとします。

第7条（制作者アクセス）

1. お客様は、制作物の配置、動作の確認、修正および保守に必要な範囲に限り、当店が次のことを行うことに同意します。この同意は、利用規約第5条（利用状況の監視）の定めにかかわらず、本サービスについて当店が制作物のファイルおよび記録を閲覧することを認めるものです。
   1. （ホスティング・保守ありの場合に限ります）制作物を稼働させる PCS のサーバーにおいて、制作物のファイル、設定および記録（ログ）を閲覧し、変更すること
   2. お客様の Discord のサーバーに、当店の担当者または当店の bot が、必要な権限で参加すること
2. 当店は、前項の範囲を超えて、お客様のサーバーのメッセージその他の情報を閲覧し、または取得しません。
3. 当店は、本契約の終了の後、遅滞なく、第1項第2号の参加を取りやめます。

第8条（試作版・修正・検収）

1. 当店は試作版を提示し、お客様に試験用のサーバーで動作をご確認いただきます。
2. 無料の修正の回数は、ロール・歓迎bot、お問い合わせbot、認証・荒らし対策bot、申込フォームbotは2回、運営セットは3回、オーダーメイドはお見積りに記載の回数とします。これを超える修正、およびお見積りの仕様の範囲を超える変更は、別途お見積りのうえ、前払いでお受けします。
3. ホスティング・保守ありの場合は、当店が制作物をお客様の Discord のサーバーに配置して起動した時に、ホスティング・保守なしの場合は、当店が納品ファイルを PCS にログインしてダウンロードいただける状態にし、その旨をお客様に通知した時に、制作物を納品したものとします。お客様は、納品の時から14日以内（以下「検収の期間」といいます）に検収を行うものとします。
4. 検収の期間内にお客様から検収または修正のご依頼のご連絡がない場合、検収の期間の満了をもって検収したものとみなします。
5. 検収の期間内に修正のご依頼をいただいた場合、当店は修正のうえ改めて納品し、その納品の時から改めて検収の期間を数えます。改めて納品する期限は、修正のご依頼の時から7日を経過する時、または第5条に定める納期の上限（同条第3項により延長した場合は、延長後の上限）のいずれか遅い時とし（ホスティング・保守ありで、納期の上限を過ぎて納品していた場合は、第5条に定める納期の上限のままとします）、第5条第2項の定めは、この期限を納期の上限として適用します。

第8条の2（納品ファイル）

1. 本条は、ホスティング・保守なしの場合に適用します。
2. 納品ファイルは ZIP 形式とし、1つのファイルの大きさは25MB以内とします。
3. お客様は、お客様の PCS アカウントにログインしたうえで、当店が通知する専用のリンクから納品ファイルをダウンロードいただきます。リンクには有効期限があり、期限が過ぎた場合は、Discord の受付の画面から新しいリンクを表示できます。
4. 当店は、納品ファイルを、それぞれの登録の日から90日間保管し、その後削除します。お客様は、この期間内にダウンロードし、お客様ご自身で保管するものとします。
5. 第10条により修正した納品ファイルをお渡しする場合も、前3項の定めによります。
6. 本契約がキャンセルにより終了した場合、ダウンロードのリンクは無効になります。

第9条（ホスティングと保守）

1. 本条は、ホスティング・保守ありの場合に適用します。
2. 月額料金には、制作物を PCS で稼働させるホスティングと、次の保守を含みます。
   1. 制作物の不具合の修正
   2. Discord の仕様の変更に伴う軽微な修正
   3. 制作物の文言の変更（1か月に1回まで）
3. ホスティングの期間は、検収の日から、お選びいただいた月数が経過する日までとします。この期間のうち、最初の1か月を無料の期間とします。
4. 前項の期間の満了の後も継続してご利用になる場合は、当店が定める方法により、次の期間の月額料金を前払いでお支払いいただきます。次の期間には、無料の期間はありません。お支払いがない場合、当店は期間の満了の後に制作物の稼働を停止することがあります。稼働を停止した場合も、当店は制作物のデータを直ちに削除せず、お客様のお申し出により稼働を再開できるよう保管します。
5. お客様のご都合により、ホスティングの期間の途中で本契約を終了される場合、お支払い済みの月額料金は返金しません。

第10条（保証）

当店は、検収の日から30日間、制作物がお見積りの仕様のとおりに動作しない不具合について、無料で修正します。ホスティング・保守なしの場合は、修正した納品ファイルを改めてお渡しします。ただし、お客様が納品ファイルを改変した部分、およびお客様が用意した稼働の環境に起因する不具合は、この限りではありません。

第11条（キャンセルと返金）

1. お客様のご都合により本契約を解除される場合、当店は、次の額を残高へお戻しします。
   1. 着手の前：お支払いいただいた全額
   2. 着手の後、試作版の提示の前：制作料の70%に相当する額と、お支払いいただいた月額料金の全額
   3. 試作版の提示の後、検収の前：制作料の40%に相当する額と、お支払いいただいた月額料金の全額
   4. 検収の後：お戻しはありません
2. 次のいずれかに該当する場合、当店は、お支払いいただいた全額を残高へお戻しします。
   1. 納期の上限を過ぎたことにより、お客様が本契約を解除された場合
   2. 技術上の理由その他により、当店が制作物を制作できないことが判明した場合
   3. 検収の前に、当店が本サービスの受付または提供を終了する場合
3. ホスティング・保守なしの場合、お客様が納品ファイルを一度でもダウンロードされた後は、第1項による解除はお受けできません。また、この場合の前項第1号による解除は、修正のご依頼の後、第8条第5項に定める期限までに改めての納品がない場合に限ります。
4. ホスティングの期間の最初の1か月分の月額料金はお支払いいただいていないため、本条によるお戻しの対象になりません。
5. ホスティング・保守ありの場合、検収の後に当店が本サービスの提供を終了するときは、当店は、お支払いいただいた月額料金のうち、無料の期間の後のホスティングの期間の残りの日数に相当する額（日割り計算）を残高へお戻しします。無料の期間の中で終了するときは、お支払いいただいた月額料金の全額をお戻しします。
6. ホスティング・保守なしの場合で、本契約がキャンセルにより終了したときは、第12条第3項の利用の許諾も終了します。この場合、お客様は、お渡しした納品ファイルおよびその複製を利用せず、削除するものとします。
7. お戻しは、すべて残高へ行い、現金、クレジットカードその他の方法による払い戻しは行いません。お戻しする額の1円未満は切り捨てます。

第12条（権利の帰属と利用の許諾）

1. 制作物の著作権その他の権利は、当店に帰属します。ただし、お客様が当店に提供した文章、画像その他の素材の権利は、お客様に帰属します。
2. ホスティング・保守ありの場合、当店は、お客様に対し、制作物を PCS において稼働させ、お客様の Discord のサーバーで商用の目的を含めて利用することを許諾します。お客様は、制作物を第三者に再配布し、販売し、または PCS 以外の環境で稼働させることはできません。
3. ホスティング・保守なしの場合、当店は、お客様に対し、お客様ご自身が運営する Discord のサーバーで利用するために、納品ファイルを複製し、改変し、お客様が用意する環境で稼働させること（商用の目的を含みます）を許諾します。お客様は、納品ファイルおよびその改変物を販売し、再配布し、公開し、もしくは第三者に譲渡し、または第三者のための bot の制作に流用することはできません。
4. 制作物に含まれる第三者のライブラリその他のソフトウェアには、それぞれの権利者が定める利用の条件が適用されます。
5. 制作物の権利の譲渡（買い取り）をご希望の場合は、別途お見積りのうえ、個別の契約により定めます。この場合も、当店が汎用的に使用する部品およびライブラリの権利は当店または権利者に帰属し、お客様にはその利用を許諾します。

第13条（外部の開発支援サービスの利用）

当店は、制作物の制作にあたり、外部の開発支援サービス（国外の事業者が提供するものを含みます）を利用することがあります。この場合、当店は、制作に必要な範囲に限りご依頼の内容を利用し、お客様のトークン、パスワードその他の認証のための情報を送信しません。

第14条（ご入力いただいた情報の取り扱い）

1. 当店は、ご依頼の際にご入力いただいた情報を、本サービスの提供、お客様へのご連絡、料金の精算および記録の保存のために利用し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
2. お客様は、ご依頼の内容に、トークン、パスワード、個人情報その他の秘密の情報を記載しないものとします。
3. 当店は、ご注文の内容、お支払い、ご同意いただいた本規約の版および発行した書類の記録を、法令に定める期間その他必要な期間保存します。
4. 当店は、納品ファイルを、第8条の2第4項に定める期間の経過の後に削除します。納品ファイルの登録、ダウンロードの日時および回数の記録は、前項の期間保存します。

第15条（損害賠償）

1. 当店は、本サービスに関して当店の責めに帰すべき事由によりお客様に生じた損害について、当店に軽過失がある場合に限り、そのご注文の制作料の額を上限として賠償します。
2. 当店に故意または重大な過失がある場合は、前項の上限を適用しません。
3. Discord その他の外部のサービスの仕様の変更、障害または停止により制作物が動作しない場合、当店は、ホスティング・保守ありの場合は第9条第2項第2号の保守の範囲で、ホスティング・保守なしの場合は第10条の保証の期間に限り、修正を行います。

第16条（本規約の変更）

1. 当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更の内容と効力の発生日は、効力の発生の前に当店のウェブサイトで告知します。
2. 本規約を変更した場合も、変更の前に成立した本契約には、ご注文の際にご同意いただいた版の本規約を適用します。ただし、お客様に不利益とならない変更については、この限りではありません。

第17条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、利用規約に定める裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。